一个打扮时髦的女人正无理的用手指着对着周丽娜，趾高气昂地大呼小叫。

“这位女士，请问有什么可以帮您？”周丽娜强忍着怒气，保持着职业素养，微笑着问道。

“帮我？你配吗？”那女人趾高气扬地说道，“我问你，这件衣服有没有别的颜色？你半天不吭声，什么意思？”

“对不起，女士，刚才我可能没听见，这件衣服只有这一种颜色。”周丽娜耐心解释道。

“只有一种颜色？你骗谁呢？”那女人不依不饶，“我看你就是不想卖给我！”

“这位女士，我真的没有骗您。”周丽娜忍着委屈，继续耐心道。

“没有？我看你就是在敷衍我！”那女人说着，竟然伸手推了周丽娜一把。

周丽娜一个踉跄，差点摔倒。

宁芷韵立刻上前扶住她：“你没事吧？”

“我没事。”周丽娜有些狼狈地摇了摇头。

宁芷韵转头看向那女人，眼神凌厉：“你干什么？”

“我干什么？关你什么事？”那女人嚣张地说道。

“她是我朋友，你说关我什么事？”宁芷韵毫不畏惧地瞪着她说道。

“朋友？哼，我看你们是一路货色！”那女人轻蔑地说道。

“你……”宁芷韵很是生气，刚要继续给她点教训，一个中年男人走了过来。

“怎么回事？”那男人问道。

“经理，这位顾客她……”周丽娜忙解释，可那女人却抢先说道：“经理，你来的正好！这个售货员服务态度极差，我要求投诉她！”

“不好意思，女士，您的投诉我收到了，我这就帮您处理。”经理立刻看向周丽娜，语气严厉道，“你怎么回事？我跟你说过多少次了，顾客就是上帝！你怎么能得罪顾客呢？”

“经理，我没有……”周丽娜想要解释，但是又没什么底气，声音也是细若蚊蝇。

“你还敢狡辩！”那经理根本不听她的说下，凶巴巴的命令道，“你现在必须立刻向这位女士道歉！”

“我……”周丽娜咬着嘴唇，又急又气，不知该说些什么。