“家电城”盛大开业,尽管当天阴雨绵绵,但仪式依然隆重。全国各家电厂家的恭贺条幅挂满楼梯,为这座灰蒙蒙的城市增添了一抹亮丽的色彩。
全国家电厂商代表齐聚一堂,江城市委秦书记更是冒雨亲临现场,为“家电城”剪彩并致辞。
作为全国首家专业家电商场,“家电城”得到了政府的大力支持。
尽管开业当天顾客不多,但每一位进店的顾客在仔细浏览后,都毫不犹豫地选购了心仪的商品。
值得一提的是,“家电城”不仅提供优质商品,还推出了贴心的售后服务。顾客在购买商品后,只需填写家庭住址,商场便会负责送货上门、安装调试,并在最终检测无误后,才算完成整个购买流程。
为了向全市市民展示其服务承诺,“家电城”在江城市主要楼体上悬挂了巨幅广告牌,公示了以下三项服务承诺:
一、质量保障:我们承诺所售家电均符合国家相关质量标准。7天内出现质量问题,可免费退换货;15天内出现性能故障,可免费更换同型号产品;在质保期内,提供免费维修服务。
二、售后无忧:当您的家电出现故障时,只需拨打我们的售后服务热线,“家电城”将在24小时内安排专业维修人员上门检修。对于维修时间较长的情况,我们还可提供备用家电,确保您的生活不受影响。
三、价格保护:在您购买家电后的一定期限内,如果我们家电城同款商品出现降价,我们将为您提供价格保护,退还差价,让您购物无后顾之忧。
选择“家电城”,就是选择品质与放心。我们始终秉持诚信经营的理念,以优质的产品和服务回馈每一位顾客。如有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们。
广告公示牌上的内容,是由贾洪涛提出并亲自起草的。这是全国首次提出的商品销售服务承诺,这一创新举措让“家电城”的生意火爆到令人难以置信。